PERSONVERN OG COOKIES

PERSONVERN

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine

Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet det ble samlet inn for og for at vi skal oppfylle våre kontraktsmessige og juridiske forpliktelser. Vi oppbevarer oppbevaringsregistre over hvor lenge informasjon som inneholder personopplysninger vil bli oppbevart i.

Ved slutten av den respektive oppbevaringsperioden vil dine data enten slettes fullstendig eller anonymiseres, for eksempel ved aggregering med andre data slik at de kan brukes på en ikke-identifiserbar måte til statistisk analyse og forretningsplanlegging.

​

Noen eksempler på oppbevaringsperioder for kundedata:

• Bestillinger - Når du legger inn en bestilling, kan vi beholde personopplysningene du gir oss i minst seks år slik at vi kan overholde våre juridiske og kontraktsmessige forpliktelser.

• Inaktive kontoer - Hvis du ikke har brukt kontoen din eller samhandlet med oss på mer enn tre år, vil kontoen din bli flagget som inaktiv vil bli stengt og vi vil slette eller anonymisere personopplysningene knyttet til den.

• CCTV - CCTV-bilder slettes automatisk etter 30 dager.

Dine rettigheter

Du har visse rettigheter til å kontrollere informasjonen din og måten vi behandler den på. Dette inkluderer:

En rett til å be oss om å korrigere unøyaktig informasjon, eller oppdatere ufullstendig informasjon;

Vennligst se avsnittet Oppdatere dine detaljer nedenfor for hvordan du gjør dette.

En rett til å trekke tilbake ditt samtykke der du har gitt oss ditt samtykke til å behandle dataene dine;

En rett til å protestere mot vår bruk av informasjonen din (der vi stoler på våre legitime interesser for å bruke din personlige informasjon) forutsatt at vi ikke har noen vedvarende lovlig grunn til å fortsette å bruke og behandle informasjonen din. Når vi stoler på våre legitime interesser for å bruke din personlige informasjon til direkte markedsføring, vil vi alltid overholde din rett til å protestere;

En rett til å protestere mot at vi behandler opplysningene dine for direkte markedsføringsformål, inkludert profilering av deg for direkte markedsføringsformål;

Du kan trekke tilbake ethvert samtykke du tidligere har gitt oss eller for å endre preferansene dine på eventuelle automatiske fordeler som vi gjør – f.eks. er alle automatisk kvalifisert til å motta vår handelsfolder i posten som sendes månedlig og inneholder den kommende månedens kampanjer – men Hvis du ikke lenger ønsker å motta denne informasjonen, kan du se delen "Oppdatere opplysningene dine" nedenfor om hvordan du velger bort dette. Vær oppmerksom på at hvis du velger å trekke tilbake samtykket ditt for personalisering, på grunn av våre systembegrensninger, vil dette stoppe all markedsføringskommunikasjon vi sender til deg.

​

En rett til å be om at informasjonen din blir slettet (eller begrenset), forutsatt at vi ikke har noen vedvarende lovlig grunn til å fortsette å bruke og behandle informasjonen din;

En rett til å få tilgang til dine personlige opplysninger

Retten til å be om at informasjonen din overføres til en annen behandlingsansvarlig i en strukturert datafil (i et vanlig brukt og maskinlesbart format)

​

For å komme med en slik forespørsel, vennligst skriv til kundeserviceteamet, Susassi Group, enhet 15, drayton manor drive, Stratford upon Avon, CV37 9RQ. Hvis vi velger å ikke reagere på forespørselen din, vil vi forklare deg årsakene til vårt avslag. For å beskytte konfidensialiteten til informasjonen din, vil vi be deg om å bekrefte identiteten din før du fortsetter med enhver forespørsel du gjør i henhold til denne personvernerklæringen, og, der det er aktuelt, ytterligere informasjon for å hjelpe oss med å søke etter din personlige informasjon, der en spesifikk forespørsel mottas. . Hvis du har autorisert en tredjepart til å sende inn en forespørsel på dine vegne, vil vi be dem om å bevise at de har din tillatelse til å sende forespørselen.

Vi vil svare på forespørselen din innen 1 måned etter at vi har bekreftet identiteten din.

Du kan utøve rettighetene ovenfor og/eller administrere informasjonen din som beskrevet i avsnittet Oppdatere dine detaljer.

Vær oppmerksom på at du kan fortsette å motta kommunikasjon i en kort periode etter at du har endret preferansene dine mens systemene våre er fullstendig oppdatert.

For mer generelle råd kan du se her: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/ .