top of page

SOUKROMÍ A COOKIES

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje

 

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účel, pro který byly shromážděny, a pro splnění našich smluvních a zákonných povinností. Uchováváme záznamy o tom, jak dlouho budou informace obsahující osobní údaje uchovávány.

Na konci příslušné doby uchovávání budou vaše údaje buď zcela vymazány, nebo anonymizovány, například agregací s jinými údaji, aby mohly být neidentifikovatelným způsobem použity pro statistické analýzy a obchodní plánování.

Některé příklady období uchovávání údajů o zákaznících:

  • Objednávky – Když zadáte objednávku, můžeme uchovávat osobní údaje, které nám poskytnete, po dobu nejméně šesti let, abychom mohli splnit naše zákonné a smluvní povinnosti.

  • Neaktivní účty – Pokud jste svůj účet nepoužili nebo s námi nekomunikovali déle než tři roky, bude váš účet označen jako neaktivní a bude uzavřen a smažeme nebo anonymizujeme osobní údaje s ním spojené.

  • CCTV - CCTV snímky jsou automaticky smazány po 30 dnech.

 

Vaše práva

 

Máte určitá práva kontrolovat své údaje a způsob, jakým je zpracováváme. To zahrnuje:

 

Právo požadovat, abychom opravili nepřesné informace nebo aktualizovali neúplné informace;

Informace o tom, jak to provést, naleznete níže v části Aktualizace vašich údajů.

 

Právo odvolat svůj souhlas, pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich údajů;

 

Právo vznést námitku proti našemu používání vašich údajů (kde se spoléháme na naše oprávněné zájmy při použití vašich osobních údajů), za předpokladu, že nemáme žádný trvající zákonný důvod vaše údaje nadále používat a zpracovávat. Pokud se při použití vašich osobních údajů pro přímý marketing spoléháme na naše oprávněné zájmy, vždy dodržíme vaše právo vznést námitku;

 

Právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu, včetně profilování pro účely přímého marketingu;

 

Můžete odvolat jakýkoli souhlas, který jste nám dříve udělili, nebo změnit své preference ohledně jakýchkoli automatických výhod, které provádíme – např. každý má automaticky nárok na obdržení našeho obchodního letáku v příspěvku, který je zasílán měsíčně a obsahuje akce pro nadcházející měsíc – nicméně pokud si již nepřejete dostávat tyto informace, přečtěte si prosím níže část „Aktualizace vašich údajů“ o tom, jak se odhlásit. Vezměte prosím na vědomí, že pokud se rozhodnete odvolat svůj souhlas s personalizací, z důvodu omezení našeho systému se tím zastaví veškerá marketingová sdělení, která vám zasíláme.

Právo požádat, aby byly vaše údaje vymazány (nebo omezeny), za předpokladu, že nemáme žádný trvající zákonný důvod, abychom vaše údaje nadále používali a zpracovávali;

 

Právo na přístup k vašim osobním údajům

Právo požadovat, aby byly vaše informace převedeny jinému správci ve strukturovaném datovém souboru (v běžně používaném a strojově čitelném formátu)

Chcete-li podat takový požadavek, napište prosím na tým zákaznických služeb, Susassi Group, jednotka 15, drayton manor drive, Stratford upon Avon, CV37 9RQ. Pokud se rozhodneme vaší žádosti nevyhovět, vysvětlíme vám důvody našeho odmítnutí. Abychom ochránili důvěrnost vašich informací, požádáme vás, abyste ověřili svou totožnost, než přistoupíme k jakékoli žádosti, kterou vznesete v rámci tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů, a případně další informace, které nám pomohou vyhledat vaše osobní údaje, pokud obdržíme konkrétní žádost. . Pokud jste pověřili třetí stranu, aby za vás podala žádost, požádáme ji, aby prokázala, že má vaše povolení žádost podat.

 

Na vaši žádost odpovíme do 1 měsíce od ověření vaší totožnosti.

 

Výše uvedená práva můžete uplatnit a/nebo spravovat své údaje, jak je podrobně popsáno v části Aktualizace vašich údajů.

 

Vezměte prosím na vědomí, že po změně vašich preferencí můžete i nadále přijímat sdělení po krátkou dobu, dokud budou naše systémy plně aktualizovány.

 

Obecnější rady naleznete zde: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/ .

COOKIES

co je to cookie?

Cookie je malý textový soubor uložený vaším webovým prohlížečem ve vašem počítači nebo mobilním zařízení

pevný disk. Některé soubory cookie jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek, například pro zapamatování

co jste přidali do košíku při procházení webu. Jsou užitečné, protože nám pomáhají poskytovat vám relevantní informace, jako je zapamatování si toho, co máte ve svém

seznam přání nebo košík, když se vrátíte na naše stránky. Umožňují nám také zlepšit způsob, jakým naše

web funguje.

V některých našich e-mailech také používáme soubory cookie. Pomáhají nám trochu porozumět tomu, jak

komunikujete s našimi e-maily a využíváte je ke zlepšení naší budoucí e-mailové komunikace.

Pokud jste nakonfigurovali počítač tak, aby automaticky zobrazoval obrázky, nebo pokud jste přidali

nám na váš e-mailový „adresář“ (nebo seznam „bezpečných odesílatelů“), nebo pokud jste svůj e-mail nakonfigurovali

počítač má „slabé“ zabezpečení, soubory cookie mohou být nastaveny současně se stahováním,

otevřete nebo si přečtěte e-mail od nás. Pokud chcete, aby se to nestalo, měli byste to vypnout

automatické zobrazování obrázků, nebo nás odstraňte z vašeho adresáře nebo posilte svůj

bezpečnostní nastavení.

 

Typy souborů cookie

1) Soubory cookie relace se vymažou po každé „relaci“. Když si prohlížíte naše webové stránky, je to

uloží informace o vaší aktivitě po dobu vaší návštěvy, ale cookie bude

smazány z vašeho počítače, jakmile zavřete prohlížeč. Bez souboru cookie relace

každá položka, kterou vložíte do nákupního košíku, zmizí, než se dostanete na

Překontrolovat.

2) Trvalé soubory cookie si vás pamatují po stanovenou dobu, pokud soubory cookie nesmažete

v tomto období. Při první návštěvě našeho webu uvidíte výchozí verzi webu.

Když se vrátíte, stránka se mohla změnit, protože trvalé soubory cookie si pamatují položky, které máte

zobrazeny a zda jste se na webu přihlásili nebo odhlásili ze svého účtu.

3) Webový maják je malý, neviditelný obrázek umístěný v e-mailové zprávě, který nám to říká

zda jste otevřeli e-mail, jak často jste jej otevírali, jak jste s ním komunikovali

e-mail (jako je čas strávený čtením e-mailu), který e-mailový software a web

používaný prohlížeč, jaké zařízení jste použili a vaši IP adresu. K tomu používáme také webové majáky

pomozte nám zobrazovat e-maily v nejlepším formátu pro vaše zařízení.

4) Naše e-maily obsahují řadu hypertextových odkazů, z nichž každý má jedinečný štítek. Když vás

kliknutím na jeden z těchto odkazů budete automaticky přesměrováni na server našeho mailingu

společnost, která zaznamená kliknutí. Odtud budete přesměrováni na příslušnou stránku na našem webu

webová stránka. Tento proces nám umožňuje pochopit, kdo se proklikal z e-mailu na návštěvu

naše webové stránky. Tyto informace používáme k přizpůsobení budoucích zpráv pro vás.

Soubory cookie třetích stran – Google Analytics

Používáme Google Analytics, abychom lépe porozuměli tomu, jak zákazníci používají naše webové stránky, jak

navigovat a jak často se na naše stránky vracejí. Tyto údaje používáme ke zlepšení použitelnosti

naše webové stránky. Google Analytics používá soubory cookie ke sledování konverzí na webu. Všechny tyto údaje jsou

anonymní. Zobrazit Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.

Soubory cookie třetích stran – Criteo

Při procházení webových stránek www.Susassi-group.com se soubory cookie z jiných webových stránek (tzv

„cookies třetích stran“) budou také umístěny do vašeho počítače. Ty se používají výhradně pro

účelem umístění reklamy skupiny Susassi na tyto stránky v budoucnu. Tato reklama

mohou být na vás zacíleny na základě skutečnosti, že jste navštívili web služeb salonu a

je personalizována na základě produktů, které jste si prohlíželi, nebo s relevantními produkty

doporučení.

Tuto reklamu spravuje Criteo; více podrobností najdete na jejich webu - Zobrazit

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Criteo. Pokud vidíte jednu z těchto reklam, ale chcete se odhlásit, můžete to udělat

tak pomocí ikony 'i' v pravém horním rohu inzerátu. Případně, pokud se nyní chcete odhlásit

ze všech personalizovaných bannerů Criteo od všech inzerentů, možnost je dostupná na odkazu

výše.

Pro všechny velkoobchodní dotazy prosím e-mail

gianni@susassi-cosmetics.com

POPTÁVKY VELKOOBCHOD

bottom of page