ΑΠΟΡΡΗΤΙΚΟ & COOKIES
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και για να εκπληρώσουμε τις συμβατικές και νομικές μας υποχρεώσεις. Διατηρούμε αρχεία διατήρησης για το χρονικό διάστημα που θα διατηρηθούν οι πληροφορίες που περιέχουν προσωπικά δεδομένα.
Στο τέλος της αντίστοιχης περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα σας είτε θα διαγραφούν πλήρως είτε θα ανωνυμοποιηθούν, για παράδειγμα με συνάθροιση με άλλα δεδομένα, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μη αναγνωρίσιμο τρόπο για στατιστική ανάλυση και επιχειρηματικό σχεδιασμό.
Μερικά παραδείγματα περιόδων διατήρησης δεδομένων πελατών:
Παραγγελίες - Όταν κάνετε μια παραγγελία, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας δίνετε για τουλάχιστον έξι χρόνια, ώστε να μπορέσουμε να συμμορφωθούμε με τις νομικές και συμβατικές μας υποχρεώσεις.
Ανενεργοί λογαριασμοί - Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας ή δεν έχετε αλληλεπιδράσει μαζί μας για περισσότερα από τρία χρόνια, ο λογαριασμός σας θα επισημανθεί ως ανενεργός θα κλείσει και θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με αυτόν.
CCTV - Οι εικόνες CCTV διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε ορισμένα δικαιώματα να ελέγχετε τις πληροφορίες σας και τον τρόπο με τον οποίο τις επεξεργαζόμαστε. Αυτό περιλαμβάνει:
Δικαίωμα να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς πληροφορίες ή να ενημερώσουμε ελλιπείς πληροφορίες.
Ανατρέξτε στην ενότητα Ενημέρωση των λεπτομερειών σας παρακάτω για το πώς να το κάνετε αυτό.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας όταν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας.
Δικαίωμα αντίρρησης στη χρήση των πληροφοριών σας από εμάς (όπου βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας για να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία) υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουμε συνεχή νόμιμο λόγο να συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε και να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας. Όταν βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας για να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για άμεσο μάρκετινγκ, θα συμμορφωνόμαστε πάντα με το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε.
Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία των πληροφοριών σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
Μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση που μας έχετε δώσει προηγουμένως ή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για τυχόν αυτόματα οφέλη που ενεργούμε – π.χ. εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε αυτές τις πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «Ενημέρωση των στοιχείων σας» παρακάτω σχετικά με τον τρόπο εξαίρεσης. Λάβετε υπόψη ότι εάν επιλέξετε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για εξατομίκευση, λόγω των περιορισμών του συστήματός μας, αυτό θα σταματήσει όλες τις επικοινωνίες μάρκετινγκ που σας στέλνουμε.
Το δικαίωμα να ζητήσουμε τη διαγραφή (ή τον περιορισμό) των πληροφοριών σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουμε συνεχή νόμιμο λόγο να συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε και να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας.
Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας στοιχεία
Το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των πληροφοριών σας σε άλλον ελεγκτή σε ένα δομημένο αρχείο δεδομένων (σε μια ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή)
Για να υποβάλετε ένα τέτοιο αίτημα, γράψτε στην Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, Ομάδα Susassi, μονάδα 15, drayton manor drive, Stratford upon Avon, CV37 9RQ. Εάν επιλέξουμε να μην κάνουμε πράξη το αίτημά σας, θα σας εξηγήσουμε τους λόγους της άρνησής μας. Για να προστατεύσουμε το απόρρητο των πληροφοριών σας, θα σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας προτού προχωρήσετε σε οποιοδήποτε αίτημα που υποβάλετε σύμφωνα με αυτήν τη Δήλωση Απορρήτου και, κατά περίπτωση, περαιτέρω πληροφορίες που θα μας βοηθήσουν να αναζητήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, όπου λαμβάνεται συγκεκριμένο αίτημα . Εάν έχετε εξουσιοδοτήσει ένα τρίτο μέρος να υποβάλει αίτημα εκ μέρους σας, θα του ζητήσουμε να αποδείξει ότι έχει την άδειά σας να υποβάλει το αίτημα.
Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 1 μηνός από την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
Μπορείτε να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα ή/και να διαχειριστείτε τις πληροφορίες σας όπως περιγράφεται στην ενότητα Ενημέρωση των στοιχείων σας.
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να συνεχίσετε να λαμβάνετε επικοινωνίες για σύντομο χρονικό διάστημα μετά την αλλαγή των προτιμήσεών σας, ενώ τα συστήματά μας είναι πλήρως ενημερωμένα.
Για πιο γενικές συμβουλές, μπορείτε να ανατρέξετε εδώ: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/ .
ΜΠΙΣΚΟΤΑ
Τι είναι ένα cookie;
Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον ιστό στον υπολογιστή σας ή στην κινητή συσκευή σας
σκληρός δίσκος. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για να λειτουργούν οι ιστότοποί μας, για παράδειγμα για να τα θυμόμαστε
τι έχετε προσθέσει στο καλάθι σας ενώ περιηγείστε στον ιστότοπο. Είναι χρήσιμα γιατί μας βοηθούν να σας παρέχουμε σχετικές πληροφορίες, όπως να θυμάστε τι έχετε μέσα σας
λίστα επιθυμιών ή καλάθι όταν επιστρέψετε στον ιστότοπό μας. Μας επιτρέπουν επίσης να βελτιώσουμε τον τρόπο μας
λειτουργεί ο ιστότοπος.
Χρησιμοποιούμε επίσης cookies σε ορισμένα από τα email μας. Μας βοηθούν να καταλάβουμε λίγο το πώς
αλληλεπιδράτε με τα email μας και χρησιμοποιούνται για να βελτιώσουμε τις μελλοντικές μας επικοινωνίες μέσω email.
Εάν έχετε διαμορφώσει τον υπολογιστή σας για αυτόματη εμφάνιση εικόνων ή εάν έχετε προσθέσει
μας στο "βιβλίο διευθύνσεων" του email σας (ή στη λίστα "ασφαλείς αποστολείς") ή εάν έχετε διαμορφώσει
υπολογιστής να έχει "αδύναμη" ασφάλεια, τα cookies ενδέχεται να ρυθμιστούν ταυτόχρονα με τη λήψη,
ανοίξτε ή διαβάστε ένα email από εμάς. Εάν προτιμάτε να μην συμβεί αυτό, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε
την αυτόματη εμφάνιση εικόνων, ή αφαιρέστε μας από το βιβλίο διευθύνσεών σας ή ενισχύστε το δικό σας
ρυθμίσεις ασφαλείας.
Τύποι cookies
1) Τα cookies περιόδου λειτουργίας διαγράφονται μετά από κάθε «συνεδρία». Όταν περιηγείστε στον(τους) ιστότοπο(ες) μας, αυτό
θα αποθηκεύσει πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας, αλλά το cookie θα είναι
διαγράφεται από τον υπολογιστή σας μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Χωρίς cookie συνεδρίας,
κάθε είδος που τοποθετείτε στο καλάθι αγορών σας θα εξαφανιστεί μέχρι να φτάσετε στο
ολοκλήρωση παραγγελίας.
2) Τα μόνιμα cookies σας θυμούνται για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα, εκτός εάν διαγράψετε τα cookie σας
εντός αυτής της περιόδου. Στην πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπό μας, θα δείτε την προεπιλεγμένη έκδοση του ιστότοπου.
Όταν επιστρέψετε, ο ιστότοπος μπορεί να έχει αλλάξει, καθώς τα μόνιμα cookies θυμούνται τα στοιχεία που έχετε
προβλήθηκε και εάν συνδεθήκατε ή αποσυνδεθήκατε από τον λογαριασμό σας ενώ βρίσκεστε στον ιστότοπο.
3) Ένας web beacon είναι μια μικροσκοπική, αόρατη εικόνα που τοποθετείται μέσα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας λέει
αν έχετε ανοίξει ένα email, πόσο συχνά το έχετε ανοίξει, πώς αλληλεπιδράσατε μαζί του
το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (όπως ο χρόνος που αφιερώσατε για να διαβάσετε το email), το οποίο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι λογισμικό και ιστό
πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήσατε, ποια συσκευή χρησιμοποιήσατε και τη διεύθυνση IP σας. Χρησιμοποιούμε επίσης web beacons για να
βοηθήστε μας να προβάλλουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην καλύτερη μορφή για τη συσκευή σας.
4) Τα email μας περιέχουν έναν αριθμό υπερσυνδέσμων, καθένας από τους οποίους έχει μια μοναδική ετικέτα. Οταν εσύ
κάντε κλικ σε έναν από αυτούς τους συνδέσμους θα ανακατευθυνθείτε αυτόματα στον διακομιστή της αλληλογραφίας μας
εταιρεία που καταγράφει το κλικ. Από εκεί θα ανακατευθυνθείτε στη σχετική σελίδα στο δικό μας
δικτυακός τόπος. Αυτή η διαδικασία μας δίνει τη δυνατότητα να κατανοήσουμε ποιος έχει κάνει κλικ από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επίσκεψη
η ιστοσελίδα μας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να προσαρμόσουμε τα μελλοντικά μηνύματα σε εσάς.
Cookies τρίτων - Google Analytics
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να κατανοήσουμε καλύτερα πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες τον ιστότοπό μας, πώς χρησιμοποιούν
πλοήγηση και πόσο συχνά επιστρέφουν στον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να βελτιώσουμε τη χρηστικότητα του
η ιστοσελίδα μας. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για να παρακολουθεί τις επιτόπιες μετατροπές. Όλα αυτά τα δεδομένα είναι
Ανώνυμος. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου της Google.
Cookies τρίτων - Criteo
Κατά την περιήγηση στον ιστότοπο www.Susassi-group.com, cookie από άλλους ιστότοπους (γνωστά ως
«cookies τρίτων») θα τοποθετηθούν επίσης στον υπολογιστή σας. Αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την
σκοπός της μελλοντικής τοποθέτησης διαφημίσεων του ομίλου Susassi σε αυτούς τους ιστότοπους. Αυτή η διαφήμιση
ενδέχεται να στοχεύουν σε εσάς με βάση το γεγονός ότι έχετε επισκεφτεί τον ιστότοπο της Salon Services και
είναι εξατομικευμένη με βάση τα προϊόντα που έχετε δει ή με σχετικά
συστάσεις.
Αυτή η διαφήμιση διαχειρίζεται η Criteo. μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες στον ιστότοπό τους - Προβολή
Πολιτική απορρήτου της Criteo. Εάν βλέπετε μία από αυτές τις διαφημίσεις αλλά προτιμάτε να εξαιρεθείτε, μπορείτε να το κάνετε
Χρησιμοποιώντας λοιπόν το εικονίδιο 'i' στην επάνω δεξιά γωνία της αγγελίας. Εναλλακτικά, εάν προτιμάτε να εξαιρεθείτε τώρα
από όλα τα εξατομικευμένα banner Criteo από όλους τους διαφημιστές, μια επιλογή είναι διαθέσιμη από τον σύνδεσμο
πάνω από.
Για όλα τα ερωτήματα χονδρικής, στείλτε email