PRIVACY E COOKIE

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario allo scopo per il quale sono state raccolte e per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali. Conserviamo i registri di conservazione per quanto tempo verranno conservate le informazioni contenenti dati personali.

Al termine del rispettivo periodo di conservazione, i tuoi dati saranno cancellati completamente o resi anonimi, ad esempio mediante aggregazione con altri dati in modo che possano essere utilizzati in modo non identificabile per analisi statistiche e pianificazione aziendale.

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Alcuni esempi di periodi di conservazione dei dati dei clienti:

• Ordini - Quando effettui un ordine, potremmo conservare i dati personali che ci fornisci per almeno sei anni in modo da poter adempiere ai nostri obblighi legali e contrattuali.

• Account inattivi: se non utilizzi il tuo account o interagisci con noi da più di tre anni, il tuo account verrà contrassegnato come inattivo verrà chiuso e cancelleremo o renderemo anonimi i dati personali ad esso associati.

• CCTV - Le immagini CCTV vengono eliminate automaticamente dopo 30 giorni.

I tuoi diritti

Hai determinati diritti per controllare le tue informazioni e il modo in cui le elaboriamo. Ciò comprende:

Il diritto di richiederci la correzione di informazioni inesatte o l'aggiornamento di informazioni incomplete;

Si prega di fare riferimento alla sezione Aggiornamento dei dettagli di seguito per sapere come farlo.

Un diritto di revocare il tuo consenso laddove ci hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati;

Un diritto di opporsi al nostro utilizzo delle tue informazioni (laddove ci basiamo sui nostri legittimi interessi per utilizzare le tue informazioni personali) a condizione che non abbiamo alcun motivo legittimo continuo per continuare a utilizzare ed elaborare le tue informazioni. Quando facciamo affidamento sui nostri legittimi interessi per utilizzare le tue informazioni personali per il marketing diretto, rispetteremo sempre il tuo diritto di opposizione;

Un diritto di opporsi al trattamento delle tue informazioni per scopi di marketing diretto, inclusa la profilazione ai fini del marketing diretto;

Puoi revocare qualsiasi consenso che ci hai fornito in precedenza o modificare le tue preferenze su eventuali vantaggi automatici che adottiamo – ad esempio tutti sono automaticamente idonei a ricevere il nostro volantino commerciale per posta che viene inviato mensilmente e contiene le promozioni del mese successivo – tuttavia se non desideri più ricevere queste informazioni, consulta la sezione "Aggiornamento dei tuoi dati" di seguito su come annullare l'iscrizione. Tieni presente che se hai scelto di revocare il tuo consenso alla personalizzazione, a causa di vincoli del nostro sistema, ciò interromperà tutte le comunicazioni di marketing che ti inviamo.

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Il diritto di chiedere che le tue informazioni vengano cancellate (o limitate), a condizione che non abbiamo alcun motivo legittimo per continuare a utilizzare ed elaborare le tue informazioni;

Il diritto di accedere alle tue informazioni personali

Il diritto di richiedere che le tue informazioni siano trasferite a un altro titolare del trattamento in un file strutturato di dati (in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico)

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Per effettuare tale richiesta, scrivere a Customer Service Team, Susassi Group, unit 15, Drayton Manor Drive, Stratford upon Avon, CV37 9RQ. Se scegliamo di non dare seguito alla tua richiesta ti spiegheremo i motivi del nostro rifiuto. Per proteggere la riservatezza delle tue informazioni, ti chiederemo di verificare la tua identità prima di procedere con qualsiasi richiesta che fai ai sensi della presente Informativa sulla privacy e, ove applicabile, ulteriori informazioni per aiutarci a cercare le tue informazioni personali, laddove sia ricevuta una richiesta specifica . Se hai autorizzato una terza parte a presentare una richiesta per tuo conto, chiederemo loro di dimostrare di avere il tuo permesso per fare la richiesta.

Risponderemo alla tua richiesta entro 1 mese dalla verifica della tua identità.

Puoi esercitare i diritti di cui sopra e/o gestire le tue informazioni come dettagliato nella sezione Aggiornamento dei tuoi dati.

Tieni presente che potresti continuare a ricevere comunicazioni per un breve periodo dopo aver modificato le tue preferenze mentre i nostri sistemi sono completamente aggiornati.

Per consigli più generali, puoi fare riferimento a qui: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/ .