SÚKROMIE A COOKIES
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len dovtedy, kým je to nevyhnutné na účel, na ktorý boli zhromaždené, a na splnenie našich zmluvných a zákonných povinností. Uchovávame záznamy o tom, ako dlho budú informácie obsahujúce osobné údaje uchovávané.
Na konci príslušného obdobia uchovávania budú vaše údaje buď úplne vymazané, alebo anonymizované, napríklad agregáciou s inými údajmi, aby sa dali použiť neidentifikovateľným spôsobom na štatistickú analýzu a obchodné plánovanie.
Niekoľko príkladov období uchovávania údajov o zákazníkoch:
Objednávky – Keď zadáte objednávku, môžeme uchovávať osobné údaje, ktoré nám poskytnete, po dobu najmenej šiestich rokov, aby sme mohli splniť naše zákonné a zmluvné povinnosti.
Neaktívne účty – Ak ste svoj účet nepoužívali alebo ste s nami nekomunikovali dlhšie ako tri roky, váš účet bude označený ako neaktívny, bude zrušený a osobné údaje s ním spojené vymažeme alebo anonymizujeme.
CCTV - CCTV snímky sa automaticky vymažú po 30 dňoch.
Vaše práva
Máte určité práva na kontrolu svojich údajov a spôsobu, akým ich spracúvame. Toto zahŕňa:
Právo požadovať od nás opravu nepresných informácií alebo aktualizáciu neúplných informácií;
Informácie o tom, ako to urobiť, nájdete nižšie v časti Aktualizácia údajov.
Právo odvolať svoj súhlas, ak ste nám udelili súhlas so spracovaním vašich údajov;
Právo namietať proti používaniu vašich údajov (ak sa spoliehame na naše legitímne záujmy týkajúce sa použitia vašich osobných údajov) za predpokladu, že nemáme žiadny pretrvávajúci zákonný dôvod na to, aby sme vaše údaje naďalej používali a spracovávali. Keď sa pri použití vašich osobných údajov na priamy marketing spoliehame na naše oprávnené záujmy, vždy vyhovieme vášmu právu namietať;
Právo namietať proti tomu, aby sme spracúvali vaše informácie na účely priameho marketingu, vrátane vášho profilovania na účely priameho marketingu;
Môžete odvolať akýkoľvek súhlas, ktorý ste nám predtým udelili, alebo zmeniť svoje preferencie týkajúce sa akýchkoľvek automatických výhod, ktoré vykonávame – napr. každý má automaticky nárok na odber nášho obchodného letáku v príspevku, ktorý sa posiela mesačne a obsahuje akcie na nasledujúci mesiac – avšak ak si už neželáte dostávať tieto informácie, pozrite si časť „Aktualizácia vašich údajov“ nižšie o tom, ako sa odhlásiť. Upozorňujeme, že ak sa rozhodnete odvolať svoj súhlas s personalizáciou, v dôsledku obmedzení nášho systému sa tým zastaví všetka marketingová komunikácia, ktorú vám posielame.
Právo požiadať, aby boli vaše informácie vymazané (alebo obmedzené), za predpokladu, že nemáme žiadny pretrvávajúci zákonný dôvod pokračovať v používaní a spracovaní vašich údajov;
Právo na prístup k vašim osobným údajom
Právo požadovať, aby boli vaše informácie prenesené inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom dátovom súbore (v bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte)
Ak chcete podať takúto žiadosť, napíšte, prosím, tímu zákazníckych služieb, Susassi Group, jednotka 15, drayton manor drive, Stratford upon Avon, CV37 9RQ. Ak sa rozhodneme nevyhovieť vašej žiadosti, vysvetlíme vám dôvody nášho odmietnutia. Aby sme ochránili dôvernosť vašich informácií, požiadame vás, aby ste si overili svoju totožnosť predtým, ako pristúpite k akejkoľvek žiadosti, ktorú podáte podľa tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov, a prípadne ďalšie informácie, ktoré nám pomôžu pri hľadaní vašich osobných údajov, ak dostaneme konkrétnu žiadosť. . Ak ste splnomocnili tretiu stranu na predloženie žiadosti vo vašom mene, požiadame ju, aby preukázala, že má vaše povolenie podať žiadosť.
Na vašu žiadosť odpovieme do 1 mesiaca od overenia vašej totožnosti.
Vyššie uvedené práva si môžete uplatniť a/alebo spravovať svoje informácie, ako je podrobne uvedené v časti Aktualizácia vašich údajov.
Upozorňujeme, že po zmene preferencií môžete naďalej dostávať správy ešte krátky čas, kým budú naše systémy plne aktualizované.
Všeobecné rady nájdete tu: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/ .
COOKIES
čo je to cookie?
Cookie je malý textový súbor uložený vaším webovým prehliadačom vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení
pevný disk. Niektoré súbory cookie sú nevyhnutné na fungovanie našich webových stránok, napríklad na zapamätanie
čo ste si vložili do košíka počas prehliadania stránky. Sú užitočné, pretože nám pomáhajú poskytnúť vám relevantné informácie, ako napríklad zapamätať si, čo máte vo svojom
zoznam želaní alebo košík, keď sa vrátite na našu stránku. Umožňujú nám tiež zlepšiť náš spôsob
web funguje.
Súbory cookie používame aj v niektorých našich e-mailoch. Pomáhajú nám trochu porozumieť tomu, ako
komunikujete s našimi e-mailami a používajú sa na zlepšenie našej budúcej e-mailovej komunikácie.
Ak ste nakonfigurovali počítač na automatické zobrazovanie obrázkov, alebo ak ste pridali
nám na váš e-mailový „adresár“ (alebo zoznam „bezpečných odosielateľov“), alebo ak ste si nakonfigurovali svoje
počítač má „slabé“ zabezpečenie, súbory cookie môžu byť nastavené súčasne so sťahovaním,
otvorte alebo si prečítajte e-mail od nás. Ak chcete, aby sa to nestalo, mali by ste ho vypnúť
automatické zobrazovanie obrázkov, alebo nás odstráňte zo svojho adresára alebo posilnite svoj
bezpečnostné nastavenia.
Typy cookies
1) Súbory cookie relácie sa vymažú po každej „relácii“. Keď si prezeráte naše webové stránky, je to
uloží informácie o vašej aktivite počas trvania vašej návštevy, ale súbor cookie bude
vymažete z počítača hneď po zatvorení prehliadača. Bez súboru cookie relácie
každá položka, ktorú vložíte do nákupného košíka, zmizne, keď sa dostanete na stránku
odhlásiť sa.
2) Trvalé súbory cookie si vás pamätajú na určitý čas, pokiaľ svoje súbory cookie nevymažete
v tomto období. Pri prvej návšteve našej stránky uvidíte predvolenú verziu stránky.
Keď sa vrátite, stránka sa mohla zmeniť, pretože trvalé súbory cookie si pamätajú položky, ktoré máte
zobrazené a či ste sa prihlásili alebo odhlásili zo svojho účtu, keď ste na stránke.
3) Webový maják je malý, neviditeľný obrázok umiestnený v e-mailovej správe, ktorý nám hovorí
či ste otvorili e-mail, ako často ste ho otvárali, ako ste s ním komunikovali
e-mail (napríklad čas, ktorý ste strávili čítaním e-mailu), ktorý e-mailový softvér a web
prehliadač, ktorý ste použili, aké zariadenie ste použili a vašu IP adresu. Používame aj webové majáky
pomôžte nám zobrazovať e-maily v najlepšom formáte pre vaše zariadenie.
4) Naše e-maily obsahujú množstvo hypertextových odkazov, z ktorých každý má jedinečnú značku. Keď ty
kliknutím na jeden z týchto odkazov budete automaticky presmerovaní na server našej pošty
spoločnosť, ktorá zaznamenáva kliknutie. Odtiaľ budete presmerovaní na príslušnú stránku na našom webe
webové stránky. Tento proces nám umožňuje pochopiť, kto sa preklikol z e-mailu na návštevu
našej webovej stránke. Tieto informácie používame na prispôsobenie budúcich správ pre vás.
Súbory cookie tretích strán – Google Analytics
Používame Google Analytics, aby sme lepšie pochopili, ako zákazníci používajú našu webovú stránku, ako
navigovať a ako často sa vracajú na našu stránku. Tieto údaje používame na zlepšenie použiteľnosti
našej webovej stránke. Google Analytics používa súbory cookie na sledovanie konverzií na stránke. Všetky tieto údaje sú
anonymný. Pozrite si Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google.
Súbory cookie tretích strán – Criteo
Pri prehliadaní webovej stránky www.Susassi-group.com sa súbory cookie z iných webových stránok (známych ako
'cookies tretích strán') budú tiež umiestnené na vašom počítači. Tieto sa používajú výlučne na
účel umiestnenia reklamy skupiny Susassi na tieto stránky v budúcnosti. Táto reklama
môžu byť na vás zamerané na základe skutočnosti, že ste navštívili webovú stránku služieb salónu a
je prispôsobený na základe produktov, ktoré ste si prezerali alebo s relevantnými produktmi
odporúčania.
Túto reklamu spravuje Criteo; viac podrobností nájdete na ich stránke - Zobraziť
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Criteo. Ak vidíte jednu z týchto reklám, ale radšej by ste sa odhlásili, môžete tak urobiť
tak pomocou ikony 'i' v pravom hornom rohu inzerátu. Prípadne, ak uprednostňujete deaktiváciu teraz
zo všetkých personalizovaných bannerov Criteo od všetkých inzerentov, možnosť je dostupná na odkaze
vyššie.
Pre všetky veľkoobchodné otázky pošlite e-mail